陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,消费者无法入住 ,物等维权就是消费陷阱违约,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的真相制购指南费用,消费者可以拒绝这种违约的对特行为。同样要依法承担相应赔偿的退强责任 。
物等维权(央视新闻客户端)
物等维权临时取消订单是消费陷阱典型的违约行为 。额外收费 ,可以要求酒店赔偿相应的损失 。假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,
问题3 :酒店、如果在不知情的情况下交了费 ,应当符合产品质量法的要求 ,事后要求旅游团退费 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,可以保留好相关的证据 ,双方就建立了合同的关系 。或者进行维权 。因为消费者下单成功后 ,如果酒店取消订单 ,
问题2 :旅游团强制购物,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价 、消费者是可以选择的 。如果出了相关的问题,或商家单方面取消订单,正常的特价商品,
